معرفی شرکت
گروه آرکانو به پشتوانه 15 سال فعالیت عوامل آن در تولید مبلمان اداری و کسب دانش روز مدیریتی برآن است تا با طراحی، تامین، تولید و توزیع محصولات و خدمات با كیفیت درحوزه ساخت و تجهیز فضاهای كاری ، زندگی و با پاسخگویی به نیازهایی كه موجب ارتقای كیفیت زندگی مدرن می شود، بستری مناسب برای رشد و بالندگی كاركنان در محیطی سالم، استوار بر تكنولوژی و تفكر سیستمی در جهت حفظ منافع ذینفعان، هویت و پرستیژ را برای آنها به ارمغان آورد .
اهداف و تعهدهای آرکانو:
- دارا بودن کاملترین مشخصات از محصولات موجود در سایت.
- عرضهی محصولات براساس کیفیت و کارایی آنها باشد.
- مسئول بودن در مقابل محصولات عرضه شده در آن.
- ایجاد سایتی که نه تنها مفید برای خریدارن باشد بلکه به عنوان مرجع اطلاعات برای سایتهای موازی آن باشد.
- ایجاد رابطه با خریدار و حمایت از او قبل از خرید و پس از خرید.
- حمایت از خریدار در مراحلی که محصول نیاز به استفاده از خدمات، گارانتی و پشتیبانی دارد.
- رشد تدریجی سایت به نحوی که امکان به روز بودن قیمتها و موحود بودن تمامی محصولات، فراهم باشد.
- حمایت و پشتیبانی از فعالیتهای در راستای مسئولیت اجتماعی به منظور ایجاد ارزش افزوده برای خریداران محصولات.
- آسایش خریدار از طریق ارسال محصول به محل او، پرداخت الکترونیک، تحویل فوق سریع و فروش محصولات اصل و معتبر
- حرکت همیشگی در راستای بهبود سایت و خدمات قابل ارائه.
ارزشهایمان کدام است؟
مشتریمحوری
کنارتان هستیم، نه مقابلتان. فقط به فکر سود نیستیم. شما همیشه اولویت دارید.
شفافیت
همهچیز را صادقانه منعکس میکنیم تا با دیدی باز و آگاهانه تصمیمگیری کنید.
مسئولیتپذیری
مسئولیت تمام کارهایمان را میپذیریم. اگر اشتباه کنیم، عذرخواهی و جبران میکنیم.
نوآفرینی
برخی از نوآوریهای ما، برای خودمان هم تازگی دارد و در کنار شما تازه تجربه میکنیم.
تحقیق و توسعه:
- اجرا و مستند سازی کارهای مبتنی بر تحقیق و توسعه ،شامل جستجو و جمع آوری اطلاعات مورد نیاز در زمینه تولید و نمونه سازی و اقدامات لازم جهت محصولات جدید.
- سازماندهی پروژه های تحقیقاتی مبتنی بر استراتژیهای شرکت.
- تحقیق و بررسی در مورد بهینه سازی محصولات تولیدی.
- امکان سنجی پروژه های جدید
- انجام تحقیقات توسعه ای در زمینه کاهش ضایعات و جایگزینی مواد.
- همکاری با سایر موسسات علمی و پژوهشی.
- بررسی منابع و گرایشات بازارهای فروش
- شرکت فعال در همایشهای تخصصی .
- همکاری با موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی.